求人情報詳細
ソニーマーケティング株式会社 企業、映像制作現場、スタジアム向け映像・音響システムのカスタマーサポートエンジニア
正社員
1000万円
| 仕事内容 | 企業理念 ソニーマーケティングは、「あなたとずっと、感動をともに。」を企業理念に、顧客・パートナー・仲間と共感でつながるサイクルを育んでいます。ソニーグループのPurposeである「クリエイティビティとテクノロジーの力で、世界を感動で満たす」を顧客に最も近い最前線で体現し、多様な人材が交差するチームで新しい体験を編み上げています。あなたの専門性が、だれかの“心がはずむ瞬間”になる─その実感を、ここで。 部署/チームのミッション ソニーマーケティングの中で法人向けビジネスを推進するB2Bビジネス本部の中の、技術の側面からお客様に価値を届ける技術・サービス部門での募集になります。 今回配属を想定しているのは法人向けビジネスの中でも企業、映像制作現場、スタジアム向け映像・音響システムの導入後の保守サポートや保守提案を中心に行うチームになります。 【参考URL】 ・具体的な導入事例 バーチャルプロダクション：バーチャルプロダクションソリューション|法人のお客様|ソニー ミュージアムAVシステム：HIROSHIMA SOCCER MUSEUM|WORKS|LOCATION VALUE PLANNING|法人のお客様|ソニー|ソニー 館内AVシステム：長崎スタジアムシティ|WORKS|LOCATION VALUE PLANNING|法人のお客様|ソニー|ソニー ・その他、法人向けビジネスの導入事例 https://www.sony.jp/professional/casestudy/?s_pid=jp_/professional/_b2b_casestudy 業務内容 【募集概要】 主に企業、プロダクション、映像制作現場向けの映像・音響システムの他、スタジアム・アリーナ等のソニーで構築したB2BのAVシステムの保守企画、提案、サポート業務を行います。 【業務内容】 ・システムの導入提案初期から営業メンバー、システム設計メンバーと連携しながらサポートプランの策定並びにリプレイス提案 ・案件導入後は映像・音響システムの安定運用を実現するためのテクニカルサポート業務並びに保守更新の提案 ・導入後のテクニカルサポート、サポートセンターの運用管理、インシデント管理、顧客対応。障害時にフィールドサポートを行う協力会社と連携し故障診断、復旧対応。 【魅力】 ・ソニーの法人向けエンタープライズ領域の最先端の技術を身に着けてビジネス拡大に貢献頂けます |
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| 経験・資格 |
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
【学歴】・高専、大学、大学院 【必須】 下記の何れかのご経験 ・フィールドサポートエンジニア ・映像・音響システムやAV機器の設計・施工・保守 ・IT系サーバーシステムやネットワークシステムのシステム保守経験、フィールドサポート経験 ※いずれかで可 【歓迎】 ・映像・音響システム及び周辺の制御システムの保守メンテナンス経験 ・保守サービスの提案、見積り等の実務経験 ・映像・音響システムにIT技術を組み合わせたシステムへの興味 ・協力会社と連携、マネージしての保守対応業務 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
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| 想定年収 | 650 万円 ～ 1000 万円 | ||||||||||
| 勤務地 |
神奈川県藤沢市辻堂新町 3-3-1
【受動喫煙対策の有無：有】
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| 福利厚生・待遇 | 交通費全額支給 | ||||||||||
| 勤務条件 |
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| 企業データ |
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| 取材班による独自解説 | ソニー製品の日本国内マーケティングと販売を担う企業。略称は「SMOJ」。B2Cの「ソニーストア」運営からB2Bの映像・空間ソリューションまで幅広く手掛け、ブランド価値の最大化を推進している。 ソニーグループの日本国内におけるエレクトロニクス製品等のマーケティングおよび販売を統合して担う中核企業。社内では「SMOJ（Sony Marketing of Japan）」と称される。 事業はB2CとB2Bの双方を軸に展開する。 B2C領域では、4Kテレビ「BRAVIA」、ミラーレス一眼カメラ「α」、完全ワイヤレスイヤホンを中心としたオーディオ機器などの市場シェア拡大を牽引。全国5店舗（銀座・札幌・名古屋・大阪・福岡天神）のリアルショップと直営ECを統合した「ソニーストア」の運営を通じ、体験型マーケティングを推進する。 B2B領域では、2021年のソニービジネスソリューション（株）との経営統合を経て、放送・映像制作現場向けの「Cinema Line」機器や業務用ディスプレイ、AI・IoT技術を活用した空間ソリューションまで幅広く提供する。 強みは、メーカー直系として開発部門（ソニー株式会社）と市場をダイレクトに繋ぎ、顧客のリアルな声やトレンドを直接プロダクトマーケティングや販売戦略へ還元できる点だ。PR TIMESを通じたタイムリーな情報発信や公式SNS、公式オウンドメディアでの体験価値訴求・クリエイター支援コンテンツの展開により、ファンコミュニティ化を加速させている。 | ||||||||||
| Recruiting No. | 01009308000051 |
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