NEW ソニーマーケティング株式会社 企業、映像制作現場、スタジアム向け映像・音響システムのカスタマーサポートエンジニア

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仕事内容	ソニーマーケティングの中で法人向けビジネスを推進するB2Bビジネス本部の中の、技術の側面からお客様に価値を届ける技術・サービス部門での募集になります。 今回配属を想定しているのは法人向けビジネスの中でも企業、映像制作現場、スタジアム向け映像・音響システムの導入後の保守サポートや保守提案を中心に行うチームになります。 【参考URL】 ・具体的な導入事例 バーチャルプロダクション：バーチャルプロダクションソリューション|法人のお客様|ソニー ミュージアムAVシステム：HIROSHIMA SOCCER MUSEUM|WORKS|LOCATION VALUE PLANNING|法人のお客様|ソニー|ソニー 館内AVシステム：長崎スタジアムシティ|WORKS|LOCATION VALUE PLANNING|法人のお客様|ソニー|ソニー ・その他、法人向けビジネスの導入事例 https://www.sony.jp/professional/casestudy/?s_pid=jp_/professional/_b2b_casestudy 【募集概要】 主に企業、プロダクション、映像制作現場向けの映像・音響システムの他、スタジアム・アリーナ等のソニーで構築したB2BのAVシステムの保守企画、提案、サポート業務を行います。 【業務内容】 ・システムの導入提案初期から営業メンバー、システム設計メンバーと連携しながらサポートプランの策定並びにリプレイス提案 ・案件導入後は映像・音響システムの安定運用を実現するためのにテクニカルサポート業務並びに保守更新の提案 ・導入後のテクニカルサポート、サポートセンターの運用管理、インシデント管理、顧客対応。障害時にフィールドサポートを行う協力会社と連携し故障診断、復旧対応。 【魅力】 ・ソニーの法人向けエンタープライズ領域の最先端の技術を身に着けてビジネス拡大に貢献頂けます 【働き方】 ●フレックス：あり ●リモートワーク：ハイブリッド
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 【学歴】 ・高専、大学、大学院 【必須】 下記の何れかのご経験 ・フィールドサポートエンジニア ・映像・音響システムやAV機器の設計・施工・保守 ・IT系サーバーシステムやネットワークシステムのシステム保守経験、フィールドサポート経験 ※いずれかで可 【歓迎】 ・映像・音響システム及び周辺の制御システムの保守メンテナンス経験 ・保守サービスの提案、見積り等の実務経験 ・映像・音響システムにIT技術を組み合わせたシステムへの興味 ・協力会社と連携、マネージしての保守対応業務 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
想定年収	650 万円 ～ 1000 万円
勤務地	神奈川県藤沢市辻堂新町 3-3-1
勤務時間	標準時間9:00～17:30（実働7時間45分・休憩45分） ※フレックスタイム制度あり
休日・休暇	休日 完全週休2日（土・日・祝）※年間休日日数：126日（2022年度） ※年次有給休暇：初年度17日付与（入社月により日数変動あり）
試用期間	3か月
加入保険	社会保険完備
受動喫煙対策の有無	有
企業データ	会社名 ソニーマーケティング株式会社 設立 1997年4月1日 資本金 4億円 従業員数 約1,300名 事業内容 ソニー商品の国内マーケティング・セールスおよび左記に付帯・関連する諸業務
取材班による独自解説	ソニーグループでエレクトロニクス製品（テレビ、カメラ、オーディオなど）を中心とした国内マーケティング、セールス、カスタマーサービスを担う中核企業。 元々はコンシューマー向け事業を主体としていたが、2021年4月にソニービジネスソリューション株式会社を吸収合併して以降、BtoCとBtoBの両軸で事業を拡大中。 近年は法人向け事業にも注力。業務用BRAVIA、プロジェクター、カメラなどを組み合わせて提供するソリューションビジネスを展開中。固定のパッケージではなく、顧客ごとに最適な製品を組み合わせるためコンサルティング要素を含む営業活動が可能。企業のエントランスディスプレイや会議室のモニターに留まらず、ホテルの客室テレビ、スタジアムのメインビジョン、放送局の番組制作システム、教育機関の教室AV機器など、社会を支える多岐にわたる案件を手掛けている。 2024年には新規事業開発を担う社長直轄組織を新設。開発・制作部隊も所属しておりスタートアップ企業のようなスピード感で進めている。テレビ視聴ログを活用したレポーティングサービス「TV Viewing Trend™」など、新たな収益の柱となるビジネスを次々と生み出しており、広告業界の知見を活かしてゼロイチの新規事業創出に携さわりたい方も活躍できる環境。 ソニー株式会社とは同等の給与水準のため、安定した高待遇も魅力の一つ。長年培ってきたソニーブランドの信頼と製品群のもとで、B2C（コンシューマー）からB2B（法人向け）まで幅広い事業領域を経験しながらキャリアの幅を広げたい方を歓迎。
Recruiting No.	01009308000051