求人情報詳細
NEW 株式会社ミスミグループ本社 インサイドセールス(顧客フォロー・提案)【リモートメイン】
正社員
| 仕事内容 | ■ミスミとは ミスミは、FA・金型・機械部品など製造業向けの商品・サービスを提供するグローバル企業です。世界中のものづくり現場を支えながら、「ものづくりの時間価値向上」を掲げ、製造業の生産性向上に取り組んでいます。 近年は、オンライン機械部品調達サービス「meviy」をはじめとしたデジタルサービスの展開にも注力しており、製造業DXを推進する企業として成長を続けています。 ■組織ミッション 1事業部/室ミッション 「ものづくりに”創造”と”笑顔”」をミッションに、製造業のDXを実現する「meviy」の開発、拡販を通して製造業界に貢献する 2チームミッション ・meviyサービスを継続的に利用いただくうえでの課題を特定・払拭する ・よりmeviyサービスを利用いただく領域を拡大するために、「顧客の声」を取得し、開発に反映する 3自組織の強み・事業責任者からのコメント等 【インサイドセールスチーム】 ・高い営業生産性を実現するべく、データドリブンな営業活動を実施中 ・業界未経験のメンバー多数ですが、日々、業務改善しながら活動中 ※オンライン主体の営業活動ながらお互いがFBし合う文化があり、個人のKPIももちろん大事ではあるが、組織貢献もしっかり査定項目になっております。 ≪meviy(メビー)≫ meviyは、設計データ(3DCADデータ)をアップロードするだけで、AIが価格と納期を即時回答、加工から出荷まで最短1日で実現する部品調達の革新的なオンライン機械部品調達サービスです。 従来型の紙図面を中心としたアナログな調達プロセスを変革し、製造業に革新的な進化をもたらし、「労働生産性改革」を実現します。利用者数は90,000ユーザを突破、リピート率は8割を超え、オンライン機械部品調達サービスNo.1を獲得しています。グローバル展開も開始しました。 これまでに「第9回ものづくり日本大賞」内閣総理大臣賞、「第62回十大新製品賞」本賞など、多数の賞を受賞しています。 ■仕事情報 製造業向けオンライン部品調達サービス「meviy」のインサイドセールスとして、既存顧客を中心に利用定着・利用拡大を推進していただきます。顧客との対話を通じて課題やニーズを把握し、meviyを活用した最適な業務改善提案を行うとともに、現場の声を開発組織へフィードバックしサービス改善にも貢献いただきます。 1担当業務内容 【案件情報の取集・フォロー】比率:50% 重工業・自動車・電子部品業界など幅広い製造業の顧客に対し、オンライン商談を通じて課題やニーズをヒアリングします。チーム内外での情報共有を元に自らの顧客には最適な提案を常に考え、継続的な利用支援または案件情報の取得を行います。 ※1日20件程度の架電:内10件程度の商談を想定 【meviyを利用した見積モデルのフォロー】比率:30% meviyは製造業顧客に対して、「工数削減」を通じた顧客時間価値を提供しています。ただ、サービスを利用しただけでは割高に感じるものも、調達にかかった時間を価値に換算してmeviyを使った方がトータルコストが安いを利用をいただいている顧客が多いです。見積モデルのフォローを通じて、顧客にとってより"良い"meviyの使い方を顧客と一緒に見つけ出していただくことになります。 【meviyに関する既存・新規サービスの提案】比率:10% 同社の既存取引がある顧客が対象です。営業先は、調達部門から製造部門、開発部門など幅広い担当者へ提案を行います。「meviy」を既に使っている使っていないに問わず、営業活動を通して如何にmeviyのサービスをより多くご利用いただくか、顧客に気づきを与えていくような提案および訴求をしていただきます。 【景況感やサービスに対する所感など各種市場調査】比率:10% 顧客との接点を通じて得られた課題や要望、市場動向などの情報を収集し、開発部門や関係部署へフィードバックします。顧客の声をサービス改善につなげる役割も担っていただきます。 2仕事のやりがい(面白さ) 「製造業DX」の""伝道師""として活躍してもらいます。 モノづくりの考え方を根底から覆す全く新しいサービスをお客様に浸透させることがミッションです。 業務中に日本を代表する大手企業やFA業界で名を馳せる企業の技術者から感謝のお言葉をいただくことも多いです。 実際に顧客先を訪問することはありませんが、「良い影響を与えている感覚」をもって業務をおこなえます。 このmeviyサービスを利用いただくユーザーが一人でも増えれば、日本のモノづくりは変わる!と思ってもらえると思います。 33~5年後の想定されるキャリアパス まずは3-5名の営業メンバーのマネジメントから初めてもらい、実績次第にはなりますが、ゆくゆくは20名規模のチームをマネジメントしてもらうことになります。会社の仕組みを使い、営業以外のキャリアパスに挑戦いただくことも可能です。実際に多くのメンバーが事業開発領域、マーケティング領域に異動しています。 4業務上の課題 [1] meviyの仕組みや生技要件の理解 [2] meviyによる提供価値について「顧客の声」にもとづく理解 [3] モノづくり業界特有の商慣習の理解 [4] 顧客のビジネス課題を特定したうえでmeviyを提案するスキル獲得 [5] Salesforceのデータ構成や操作方法の理解 5使用ツール ・使用アプリケーション:1Salesforce 2DOMO 3社内顧客管理システム ・開発環境:特になし ・その他:CopilotなどAITool |
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| 経験・資格 |
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
1必須<経験> ・法人向けの営業経験またはカスタマーサクセスの経験 ※第二新卒歓迎 ※業界未経験歓迎 <知識、スキル> ・顧客との対話を通じて課題やニーズを把握し、提案につなげた経験 ※職務経歴書には、顧客課題・提案内容・成果が分かる具体的な事例をご記載ください。 ・Teams、Zoom等を用いてオンライン商談を行った経験 ・PCスキル(複数画面を利用しながら効率的に商談ができる等) ・Excelスキル(VLOOKUP関数、IF関数などを用いたデータ集計ができるレベル) 2歓迎 <経験> ・中小製造業(輸送機器、半導体、電子電機業界、FA機器商社等)向けの営業経験 ー製造設備、各種装置、治具、工具消耗品などを販売された経験は大歓迎 ・新規顧客開拓、新規商材の営業の経験 ・架電による数多くのアポイント取得の経験 ・インサイドセールスの経験 <知識、スキル> ・コミュニケーション力:社内外のステークホルダーを巻き込み、円滑なコミュニケーションを取れる方 ・探求心:新しい分野でも貪欲に新しい知識を習得することができ、キャッチアップしていくことができる方 3求める人物像 ・明るく、元気、表情豊かで、素直な性格 ・斜めに構えることなく貪欲に新しい知識を吸収できる方 ・決められた業務だけをこなされている方は厳しいです ・「新しいこと」に対して貪欲に追及され「取りに行く」ことを実践され成果を上げてこられた方 4学歴 大学院卒/大学卒/高専卒/短大卒 ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 |
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| 推奨年齢 | 20代 30代 | ||||||||||||||||||||
| 想定年収 | 500 万円 ~ 650 万円 | ||||||||||||||||||||
| 勤務地 |
東京都千代田区九段南1丁目6番5号 九段会館テラス
【受動喫煙対策の有無:有】
屋内原則禁煙(喫煙専用室設置あり) |
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| 福利厚生・待遇 | 財形貯蓄、団体扱保険、保養所、テーマパークチケット補助制度、UCカード、日本レンタカー特別割引制度、自己啓発支援制度、社内英会話教室など ●待遇 交通費全額支給、退職金制度 |
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| 勤務条件 |
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| 企業データ |
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| 取材班による独自解説 | 【異業種の方も歓迎しています!】 「Best place to growth」を掲げ、ミスミを一番成長できる環境にするための施策を進めている。現状に満足せず、どんどん新しいことに挑戦していきたい方を歓迎。 【同社の魅力】 ●メーカー×商社の独自のビジネスモデル ・QCTモデルを確立。(Quality:高品質、Cost:低コスト、Time:短納期を実現) ※短納期の実現に向けて物流システム・オペレーション構築にも注力。 ・[メーカー機能]都度図面を作成するのではなく、標準化して部品を型番で管理。近年は部品のみではなくモジュールについても型番管理することで更なる短納期の実現を目指している。自社ブランドの製品の製造に加え、3000社ほどの協力メーカーとも協業し、顧客ニーズに合った製品を提供している(現地生産・現地販売が基本)。 ・[商社機能]約34万社の顧客対し、その品揃えは最大規模。 ●持続的な高成長 売上高・利益とも7期連続で過去最高を更新。2017年度は3129億円の売上と、前年度比20%以上の伸び。利益も同様。 ●高収益(約10%の営業利益) 効率経営で収益力は業界屈指。元代表の三枝氏はBCG出身。 ●働きやすさ改革 代表自ら労働時間の短縮の号令をかけ、残業時間が前年と比べて全社的に年間で120時間の短縮となった。 また、土日はしっかりと休日をとるなど、メリハリをつけて働くことが可能。 ●グローバル展開 海外売上は年々増加。海外売上比率は約45%。営業拠点・配送センター・生産拠点は100件近くに及ぶ。 そのため、海外拠点との協業機会も豊富にある ●独自の人事制度・組織論 ・経営者育成:社長自らが教育・研修を行い人材を育成している。 ・ビジネスプラン:経営企画を3ヵ月程かけて、独自のフレームワークに基づき練りに練って戦略立案。 ・役員、部門長・ジェネラルマネジャー、ディレクター、リーダー~メンバーと4段階のシンプルな階級。 ※副部門長・アシスタントマネジャー等の間の階級を増やさないことで意思決定スピードが落ちることを防ぐ。 ●独自の社内制度 ・手挙げ昇進昇格制度:毎月実施。複数回チャレンジすることができ、飛び級の可能性もある。29歳で管理職に昇進される方もおり、若いうちから管理職を狙える。 ・Next challenge制度:2023年4月から開始。年に1回、社内サイトの求人に3ポジションまで応募可能。サイトには説明会動画や部門写真が豊富に掲載されている他、人事がエージェントとしてキャリアの助言をするサービスも実施。昇給目的の利用を避けるため、異動時の昇給無い。オファー面談も実施するなど、「社内転職」を実現できる。初回となる2023年度は対象者800名のうち130名が利用した。新卒5年目が事業開発から人事にキャリアチェンジしたケースもある。 | ||||||||||||||||||||
| Recruiting No. | 01006248001869 |
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- 商船高専 専攻科卒39歳。海事鑑定人、ガスセンサーメーカー技術営業を経て、結婚を機に関東への移住も叶う東証プライム上場総合オートメーションメーカーへ
- 前職
- 【工業用プラント設備・海事鑑定等の老舗検査会社】
海事事業部 海事鑑定人
喫水(ドラフト)検査、補油(バンカー)検査、荷役(ローディング)検査
⇓
【世界トップレベルのガスセンサ専業メーカー】
営業技術部
ガスセンサの技術提案・顧客対応
→アルコール検知器営業部
アルコール検知器の法人・個人向け営業
→マーケティング部
WEBマーケティング(HP更新、ブログ・SNS運用)、社内向け営業支援システム導入支援
- 現職
- 【東証プライム上場 社会インフラ・産業分野の総合オートメーションメーカー】
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- 一部上場 大手電機メーカー サービスエンジニア
一部上場 家電量販店 販売員→店長→エリア・ブロックMgr 本部管理職
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- JASDAQ上場 夢の街創造委員会株式会社 新規事業部門 営業管理職
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携帯電話や自動車などの製造設備に使う部品などの企画・開発や、同社ブランド以外の他社商品も含めた生産設備関連部品、製造副資材やMRO(消耗品)などの販売を行っている。
製造業の「在庫を抱えない」と「工場を安定稼動させ納期を守る」というモノづくりにおける最重要課題を支える「時間」に価値を置き、「確実短納期」に強みを持つ。
アジア、米州、欧州を中心に、営業拠点62、配送センター18、生産拠点22に拠点を構え、取扱アイテムは3300万点に登る。