求人情報詳細
NEW 東証プライム上場 総合不動産企業 賃貸マンションのコールセンタースタッフ／未経験者歓迎／原則転勤無し／東京都新宿区
| 仕事内容 | 同社の高級賃貸マンションをはじめとする賃貸マンションに関する電話受付、事務及びそれに付随する業務をご担当いただくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・仲介業者や一般のお客様からの空室状況、資料請求の問合せに対する対応 ・ご入居者様からの問い合わせ(設備トラブル、解約連絡) ・HPやインターネットサイトの更新作業 ご対応いただく問い合わせ内容は、空室確認や物件への行き方等、外部の方からの問い合わせもあれば、入居者様からの設備不具合等の問い合わせもあるため、その都度内容により対応方法が変更となります。決められた内容を回答するのではなく、臨機応変な対応力が求められます。 内見や立ち合いの調整及び関係者への連携、物件の空き状況にあわせホームページ情報を更新いただく等、電話業務以外の仕事も多くお任せいたします。電話応対力だけではなく、事務スキルも向上できることが、最大の魅力です！ また、外国の方からお問い合わせを受けることもあるため、英語力を活かして活躍いただけます。 【組織や環境】 現在、当コールセンターには3名のスタッフが在籍しております。 シフトは原則として1日あたり2名体制で運営しておりますが、一部の日程においては1名体制となる場合もございます。 なお、いずれの勤務体制においても、昼休憩につきましては1時間を確保できる環境を整えておりますので、ご安心ください。 また、同フロアには先輩スタッフに加え、賃貸マンションの営業担当者や物件管理を担うマネージャーなど、多くの関係者が在席しております。 そのため、業務に関する相談がしやすく、安心して勤務いただける体制が整っております。 評価次第ですが正社員登用の実績もあります。 |
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| 経験・資格 |
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
●学歴：高卒以上 ●経験： ※未経験者歓迎※ 【必須】 ・外国人対応の経験(英会話の実務経験) ・PCの基本操作(Excel、Word入力等の事務業務あり) 【望ましい経験・能力】 ・接客経験、電話応対経験 ・住宅、不動産業界での勤務経験(職種不問) ※資格不問 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
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| 想定年収 | 300 万円 ～ 350 万円 | ||||
| 勤務地 |
東京都新宿区
【受動喫煙対策の有無：有】
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| 企業データ |
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| Recruiting No. | 02006481000442 |
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