住友重機械イオンテクノロジー株式会社 サービスエンジニア／東京都

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勤務地	東京都西東京市谷戸町2丁目1番1号
想定年収	5,500,000 円 ～ 8,000,000円
仕事内容	●職務内容： イオン注入装置の客先引渡後のアフターサービス(定期点検、オーバーホール、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など)をご担当いただき、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。 ●入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安 ＜入社～1年後＞ 装置に関わる研修を受け(愛媛事業所の可能性あり)、拠点配属後、まずは改造、オーバーホールといった現場作業についてOJTを受けながら装置の特徴や仕組みをマスターする。 ＜1～3年後＞ 自担当の顧客を持ち、顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、拠点の売上予算に貢献するようになる。 ＜3～5年後＞ 上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のOJT、顧客との作業日程の調整や装置に関わる手順書の運用と、サービスエンジニアとして一人前の状態となる。さらに、顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に結びつける取り組みをする。 ●職務の特徴： ・現場でキャッチアップした装置の課題や顧客からヒアリングした要望などを開発や設計といった部署にフィードバックするといった役割も担うため、装置の信頼性や性能向上に貢献できるポジションとなります。 ・広範囲かつ様々な大手企業を顧客としているため、最先端のものづくりの技術に触れる機会があります。
経験・資格	※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。 ●学歴：高卒以上(理系) 【必須】 ・機械・電気・物理いずれかの知識を要するエンジニア経験があり、技術の内容を明確に説明できる方(設計開発、評価試験、生産技術、品質管理、フィールド・サービスエンジニアなど) 【歓迎】 ・航空機、大型精密機器、生産設備系などのフィールドエンジニア経験をお持ちの方。 ・顧客対応のご経験をお持ちの方。 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
企業データ	会社名 住友重機械イオンテクノロジー株式会社 設立 1983年4月 資本金 4億8千万円 従業員数 601名 事業内容 半導体製造用イオン注入装置の開発、製造、販売及びサービス
Recruiting No.	01009242000026
ひとことコメント	半導体デバイスを作るのに欠かせない「イオン注入装置」を開発・製造しているトップメーカー。 イオン注入技術は半導体微細加工技術の中でも、特に高度な技術力が要求されるが、最先端の半導体デバイスの製造に対応した高電流・中電流・高エネルギーのイオン注入装置を提供している。 「イオン注入装置」の国内シェア第1位、世界シェア第3位を誇る。 住友重機械工業（株）と米国イートン社との合弁会社として設立された歴史を持つため、制度や福利厚生は住友重機械工業（株）と同様だが出向者はほぼおらず、独自のカルチャーを持つ。 高専出身の方や、アカデミックバックグラウンドの方も多数在籍しており、管理職登用に学歴は全く影響しない。実際に高校卒の方も管理職で活躍している。 製造業の離職率が約10％の中、同社は2％という驚きの低さも特徴の1つ。「イオン注入装置」の国内シェア第1位、世界シェア第3位を誇る。 住友重機械工業（株）と米国イートン社との合弁会社として設立された歴史を持つため、制度や福利厚生は住友重機械工業（株）と同様だが出向者はほぼおらず、独自のカルチャーを持つ。 高専出身の方や、アカデミックバックグラウンドの方も多数在籍しており、管理職登用に学歴は全く影響しない。実際に高校卒の方も管理職で活躍している。 製造業の離職率が約10％の中、同社は2％という驚きの低さも特徴の1つ。