株式会社電通総研セキュアソリューション アプリケーションエンジニア(構想設計業務支援パッケージ)【東京】

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勤務地	東京都港区
仕事内容	大手製造業を対象に、構想設計業務支援パッケージ iQUAVIS(詳細は https://mfg.isid.co.jp/product/iquavis/ をご参照ください) の技術支援を行う業務です。 提案・導入支援業務から導入後の技術サポート、さらには活用提案や業務改善コンサルティング等を行っています。 ITスキルに加えて、専門性の高い技術を身につけてキャリアアップしたい方を募集しています。 ●業務内容 ・顧客サポート(電話やメール対応、操作教育、業務活用相談) ・開発部門への改善リクエスト、不具合指摘 ・導入支援(オンプレ、クラウド) ・サーバー管理、保守運用(構築/更改含む) ・クラウド仮想化基盤のネットワーク、サーバー管理、保守運用業務(構築/更改含む) ・製品紹介セミナー講師、顧客集合トレーニング講師 ＊経験、適性に応じてアサインさせていただきます。
経験・資格	●必須要件 ・IT企業で技術職としての経験がある方 ・新しいIT技術を習得してキャリアアップを望まれる方 ・お客様とコミュニケーションをとり、よいサービスを提供することに興味がある方 【技術スキル】 ・システム保守運用経験 ・顧客問い合わせ対応/障害対応 等の実務経験 ・OS、アプリケーションサーバー、DBMS等に関する基礎知識 【ビジネススキル】 ・コミュニケーション能力(顧客・ベンダ・関係部門との折衝を含む) ・問題解決能力 ●歓迎要件 ・Windows Serverによるシステム構築・運用経験 ・Azure等 SaaS環境の構築・運用経験 ・認証基盤(LDAP、ActiveDirectory等)の構築・運用経験 ・ITILに関する基礎知識(ファンデーション等、資格があれば尚良) ※弊社は、各企業様に訪問し求人情報を取材する「法人営業担当」と、 　転職希望者のご要望を承る「転職カウンセラー」を分業せず、 　一人の担当者が一気通貫で担っております。 　よって、求人情報の応募要件全てに該当しなくても、 　企業様に対し、内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
企業データ	会社名 株式会社電通総研セキュアソリューション 設立 2009年3月 資本金 3億円 従業員数 422名 事業内容 ●クラウド＆デバイスマネジメントサービス ●アドバンストテクニカルサポートサービス ●ITサポートサービス ●ITプラットフォームサービス ●リソースマネジメントサービス
Recruiting No.	01005313000240
ひとことコメント	ISID（電通総研）が100％出資するアウトソーシングサービス企業。 2024年1月1日付で「株式会社 ISID-AO」から「株式会社電通総研セキュアソリューション」に商号変更。 サービス領域はITアウトソーシングにとどまらず、営業支援、コンタクトセンター、データ分析などの戦略マーケティングやBPO/BTOといった業務プロセス改革までをカバーしている。ISID（電通総研）が100％出資するアウトソーシングサービス企業。 2024年1月1日付で「株式会社 ISID-AO」から「株式会社電通総研セキュアソリューション」に商号変更。 サービス領域はITアウトソーシングにとどまらず、営業支援、コンタクトセンター、データ分析などの戦略マーケティングやBPO/BTOといった業務プロセス改革までをカバーしている。