求人情報詳細
NEW 沖電気工業株式会社 ATM運用管理スーパーバイザー(SV)／各種電話受電及び端末操作・オペレータ指導・支援等管理者業務／東京
正社員
第二新卒
| 勤務地 | 東京都江東区 | ||||||||||||
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| 推奨年齢 | 40代 | ||||||||||||
| 仕事内容 | ATMの運用・監視に関する業務を通じて、お客様に安心してATMを利用いただくとともに、お客様の困りごとを解決できるようサポートします。 【具体的には・・・】 ・ATMご利用のお客様からの電話問い合わせ対応または、ATM障害時のリモート対応や出動手配等の端末操作 ・お客様対応における電話対応オペレーター支援及び事務手続き承認・管理 ・カード・通帳・現金などの顧客媒体取り忘れ時の事務手続き及び管理対応 ・委託先報告、品質管理、日報・月報作成管理、教育指導等管理者業務、その他付随事務業務 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ATMの稼働監視及び運用管理 【魅力・やりがい】 ・重要な社会インフラである金融機関のサービス業務に携わることで、社会に貢献しているという実感を感じられるお仕事です。 ・お困りごとを解決できたお客様から、応対後に感謝の言葉をいただくことこそが誇りとやりがいを感じられる瞬間です。 【将来性・今後のキャリアパス】 ・研修カリキュラムの充実や個人に適した研修を実施している為、日常業務を行いながら自然に習得できるお仕事です。 ・当初はベーシックな受電から初めていただき、プランに基づいた業務のステップアップとして様々な業務を習得いただけます。 ・定年65歳設定ですので、長期的なご自身のライフプランが描きやすい職場です。 ・定年以降も、契約社員として長期で活躍している方もいらっしゃいます(会社のニーズとご本人の意欲・希望等がマッチした場合)。 【職場の雰囲気】 ・活気にあふれ、一人ひとりの個性と意見を尊重する職場です。 ・入社時には、導入教育及びOJT(1か月～3か月程度)をしっかりと行ってから、実際のシフトに入っていただきます。 ※グループ会社の求人です |
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| 経験・資格 |
※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
【歓迎要件】・銀行又は金融機関での実務経験・ATM取扱い経験／管理者経験者もしくはコールセンターでのSV経験者／ATM保守業務経験者・メーカー等での技術職経験者 ・銀行又は金融機関／コールセンター／ATM等保守技術職／接客・販売業／営業 ・一定レベルのPC操作(EXCEL／WORD等の入力、文書作成等) 【学歴】 不問 ※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。 |
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| 企業データ |
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| Recruiting No. | 01004953000767 | ||||||||||||
| ひとことコメント | 日本で最初に電話機を製造した明工舎を前身にもち、創業以来、情報社会の発展に貢献する商品の開発や提供を続けてきた。 情報通信、メカトロシステム、プリンター、EMSを事業部門として持ち、金融機関、官公庁、企業・法人などを中心に各種製品・ソリューションを提供。 今後のさらなる発展に向け、同社の強みである情報通信技術、センシング技術、セルフ化や自動化に必要なコンポーネント技術などのエッジ技術を引き続き強化すると共に、データマネジメントにも力を入れており、「社会インフラ」「製造」「海洋」を注力領域として、リアルな現場から得られるデータの活用を深化させるためのプラットフォーム化を推進している。日本で最初に電話機を製造した明工舎を前身にもち、創業以来、情報社会の発展に貢献する商品の開発や提供を続けてきた。 情報通信、メカトロシステム、プリンター、EMSを事業部門として持ち、金融機関、官公庁、企業・法人などを中心に各種製品・ソリューションを提供。 今後のさらなる発展に向け、同社の強みである情報通信技術、センシング技術、セルフ化や自動化に必要なコンポーネント技術などのエッジ技術を引き続き強化すると共に、データマネジメントにも力を入れており、「社会インフラ」「製造」「海洋」を注力領域として、リアルな現場から得られるデータの活用を深化させるためのプラットフォーム化を推進している。 |
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